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常见问题解答
查看全部 建筑工程账号如何注册？
访问泰达平台首页，点击注册按钮，填写企业基本信息、上传营业执照等资质文件，审核通过后即可完成注册。
账号忘记密码怎么找回？
在登录页面点击"忘记密码"，通过绑定的手机号或邮箱验证身份后，即可重置密码。如无法验证请联系客服。
企业实名认证需要多久？
提交完整资料后，通常在1-2个工作日内完成审核。紧急情况可联系客服加急处理，最快2小时通过。
如何变更企业信息？
登录后进入企业中心，选择信息变更，提交新的资质文件，审核通过后自动更新。变更期间不影响正常使用。
账号被盗如何申诉？
立即拨打客服热线冻结账号，同时提交企业营业执照和法人身份证明，核实后将在24小时内恢复账号。
多子公司如何统一管理？
主账号可在企业中心添加子账号，设置不同权限，实现集团化统一管理。最多可添加50个子账号。
项目发布需要什么条件？
完成企业实名认证并缴纳保证金后，即可发布工程项目。平台提供项目模板和智能推荐服务。
如何查看投标进展？
在招投标中心可查看所有参与项目的实时状态，包括报名、资格审查、评标、中标公示等全流程信息。
平台服务费如何计算？
根据项目金额按比例收取，具体费率请查看平台公告。VIP会员可享受折扣优惠，年费会员更划算。
账号注销流程是什么？
在账户安全中心提交注销申请，完成身份验证后进入30天冷静期，期满后正式注销，数据将按政策删除。
资质证书过期怎么办？
请及时在资质管理模块更新证书，上传新证书后系统会自动核验。过期期间部分功能可能受限。
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通过平台私信系统联系，中标后可在项目详情页获取甲方联系方式。平台保障双方信息安全。
电子合同是否有效？
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泰达平台APP与网页端功能完全同步，支持项目发布、投标、审批、消息提醒等全场景操作。
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